TelkomselFlash Perbaiki Kesalahan
Beberapa waktu yang lalu, saya kecewa dengan kebijakan telkomselFlash yang merubah quota paket basicnya dari 2 GB menjadi 500 MB. Hal ini memicu kemarahan para pelanggan flash yang diungkapkan di milis-milis.
Kebijakan yang ga berpihak pada pelanggan ini hampir saja membuatku pengen beralih ke operator lain. Karena bagi saya, 500MB itu sama sekali ga cukup. 500 MB itu hanya bisa bertahan 10hari dengan pemakaian super minim. Buktinya sampai hari ini saja, pemakaian saya sudah mencapai 230 MB, dengan absen 4 hari karena gempa. Jadi, baru 4 hari saya pake koneksinya, cuma browsing, blogging dan sama sekali ga pernah download.
Ternyata keluhan dari pelanggan direspon positif oleh telkomsel, beberapa menit sebelum saya bikin postingan ini, saya mendapat SMS dari telkomsel yang berisi:
Pelanggan Yth. Sbg wujud apresiasi kami terhadap pelanggan TELKOMSELFlash, mulai tgl 1 Okt 09 s/d masa kontrak anda berakhir, Fair Use Paket TELKOMSELFlash Unlimited anda kembali ke kuota semula yaitu 2 GB. Terimakasih
Salut buat telkomsel yang sudah mengerti akan kebutuhan pelanggannya. Cuma, tolong donk jaringan HSDPA nya lebih di rata in lagi 
s/d masa kontrak berakhir…
kalo sudah berakhir?
mantap… tapi yang 110rb habis./.. lameh wak… bayian ciek …
huh…
wes.. asik….kalo ada yg ngak mo pake flash nya lagi kasi ke saya saya juga mau donk….. 2Gb lumayan juga tuch…..
cinker´s last blog ..Ya…TuHan…..!! MaaFkan kami
Selamat siang saudarakuw, ^_^…V
bener banget Mas…
sepakat atas tidk menurunkan kuoata…
500 MB paling habis 4 hari bagi saya.., (yang doyan unduh2 lagu, film, ngaskus, dan sebagainya) hahahaha parah banget mungkin pemakaian gua….
yoesz´s last blog ..Obat Nyeri dan Migrain..
Saya juga pengguna TSel… semoga makin eksis
Q11901´s last blog ..KOREKSI KONTES PEMILIHAN PUTERI INDONESIA 2009
berkunjung
cuma sampe kontraknya abis kan?
kalo pelanggan baru gmn?
fanz´s last blog ..Hello Stranger!
kurang tau juga yaa